www.super-diplom.ru
Дипломные, курсовые, контрольные работы на заказ!..



www.super-diplom.ru » Каталог готовых работ

Купить эту работу!

Тема
КОНТРОЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ по дисциплине «Конфликтология» (ГУУ)
Содержание работы
Аналитическая часть……………………………………………………………...3
Проектная часть………………………………………………………………….11
Список литературы………………………………………………………………19
Приложение 1…………………………………………………………………….20
Приложение 2…………………………………………………………………….21

Аналитическая часть задания открывается описанием конкретной ситуации или конфликта, произошедшего в организации.
При проведении анализа конфликта должна быть заполнена анкета (Бланк анализа конфликта), приведенная в Приложении 1.
Для наглядного представления результатов исследования конфликта целесообразно использовать метод картографии.
КАРТА КОНФЛИКТА – графическое изображение элементов конфликтного столкновения с указанием проблемы, требующей решения, констатацией интересов и опасений сторон.

В проектной части задания должны быть обоснованы: а) вариант урегулирования конфликта; б) рекомендации по предупреждению возникновения подобных конфликтов.
При обосновании варианта предупреждения, урегулирования или разрешения конфликта необходимо определить цену конфликта и цену выхода из конфликта.
Цена конфликта (Цк) для каждой из конфликтующих сторон складывается из трех величин: 1) затраты (Э) энергии времени и сил на конфликтную деятельность; 2) ущерб (Д), наносимый недружелюбными действиями другой стороны; 3) потери (С), связанные с ухудшением общей ситуации (развал общего дела из-за плохого взаимодействия сторон, несогласованности их усилий, беспорядок, застой, утрата общественного престижа и т.д.): Цк= Э + Д + С. Цену конфликта в ряде случаев можно перевести в денежное выражение.
Цена выхода из конфликта (Цвк) – это разность между утратами (У), с которыми сопряжен этот выход из конфликта (утрата каких-либо приобретений, статуса, перспектив; затраты на реорганизацию, нахождение новых возможностей; уступки другой стороне и т.п.) и приобретениями (П), которые дает выход (высвобождение сил для другого поля деятельности, открытие новых возможностей и пр.): Цвк= У - П.
Если приобретения П больше, чем утраты У, то выгода от прекращения конфликта очевидна. Однако приобретения нередко представляются неясными и гипотетическими, тогда как утраты отчетливо зримы и поэтому оцениваются высоко. В этом случае целесообразно сопоставить Цк и Цвк. Если Цк < Цвк, т.е. выход из конфликта дается слишком дорогой ценой, то попытка продолжить конфликтную борьбу еще имеют смысл. Если же Цк > Цвк, то, наоборот, «дешевле» прекратить конфликт, чем расходовать средства на его продолжение.
Таким образом, сравнение цены конфликта и цены выхода из конфликта позволяет рационально решить вопрос: стоит ли продолжать конфликт, учитывая дальнейшее возрастание его цены, или же выгоднее прекратить его.
Заключение. В заключении формулируются выводы по проделанной работе, характеризующие степень решения задач.
Список литературы
1. Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. – СПб.: Питер, 2008 – 496 с.
2. Андреев В. И. Саморазвитие культуры разрешения конфликтов. \ Хрестоматия по социальной психологии. — М: Международная педагогическая академия. 1994. — С. 82.
3. Буртовая Е.В. – Конфликтология. Учебное пособие. 2002.
4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004.
5. Конфликтология: Хрестоматия. – М.: Издательство Московского психолого-социального института, 2005. – 368 с. С. 251
6. Нуайе Д. Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству. М.: Претекст, 2007.
7. Конфликтология /Под.ред. О.З.Муштука – М.: Маркет ДС, 2007.
8. Козлов В.В. Управление конфликтом – М.: Экзамен, 2004

Тип работы
контрольное задание по дисциплине "Конфликтология"
Объем работы
21
Язык работы
русский
Стоимость работы
800
Год сдачи
2009
Примечание
Данная работа была выполнена нашими сотрудниками по индивидуальному заказу с соблюдением всех требований клиента.

Также по данной или схожей теме Вы можете заказать эксклюзивную работу. На которую будут распространяться бесплатные доработки и полное сопровождение до защиты (сдачи). Это ключевое преимущество работ на заказ.

Купить эту работу!
Контакты
ICQ-консультант:
   375820298
   375820298

E-mail:
   zakaz@super-diplom.ru
   info@super-diplom.ru

Mail агент:
   super-diplom@mail.ru
   super-diplom@bk.ru

Контактные телефоны:
   8(499)703-03-63
   8(916)637-25-15

Каталог работ
Административно-процессуальное право (19)
Анализ финансово-хозяйственной деятельности (110)
Английский язык (57)
Безопасность жизнедеятельности (30)
Библиотековедение (3)
Биология (17)
Биоэтика (2)
Биржевое дело (2)
Бухгалтерский учет и аудит (244)
Валютные отношения (22)
Внешнеэкономическая деятельность (ВЭД) (75)
Высшая математика (36)
География и Экономическая география (19)
Государственное управление (27)
Государственный бюджет (18)
Государство и право (99)
Гражданское право (103)
Делопроизводство (13)
Деньги, кредит, банки (100)
Журналистика (3)
Инвестиции (52)
Инновации (10)
Информационные технологии (84)
Исследование социально-экономических и политических процессов (6)
История (48)
Коммерческая деятельность (40)
Конституционное право (20)
Конфликтология (7)
Криминалистика (13)
КСЕ (12)
Культурология (28)
Логика (24)
Логистика (25)
Макроэкономика (21)
Маркетинг (131)
Медицина (68)
Международное частное право (8)
Менеджмент (217)
Микроэкономика (11)
Мировая экономика и международные экономические отношения (197)
Муниципальное управление (17)
МХК (2)
Налогообложение (103)
Немецкий язык (2)
Организационное поведение (20)
Педагогика (74)
Переводоведение (4)
Политология (33)
Предпринимательство (28)
Программирование (24)
Психология (110)
Реклама и PR (58)
Русский язык и литература (18)
Рынок ценных бумаг (20)
Семейное право (6)
Социальная работа (23)
Социология (67)
Стандартизация и сертификация (6)
Статистика (289)
Страхование (30)
Строительство (2)
Таможенное дело (12)
Таможенное право (6)
Теория вероятностей (51)
Теория организации (12)
Территориальная организация инфраструктуры (6)
Технологии научного исследования (5)
Товароведение (50)
Торговля и общественное питание (41)
Трудовое право (19)
Туризм, ресторанный и гостиничный бизнес (73)
Уголовное право (49)
Управление качеством (21)
Управление персоналом (76)
Физика (10)
Физкультура (11)
Философия (45)
Финансовая математика (28)
Финансовое право (15)
Финансовый менеджмент (114)
Финансы и кредит (240)
Химия (21)
Ценообразование (19)
Экологическое право (17)
Эконометрика (19)
Экономика (297)
Экономико-математическое моделирование (47)
Экономическая теория (79)
Этика и эстетика (16)
Юриспруденция (28)

Copyright ©2004-2007, by www.super-diplom.ru | Наши партнеры Заказ дипломной, рефераты, контрольные, курсовые работы на заказ